5 Mar 2019 by Florence
Dear Customer Hotel kept your luggage despite you disappeared without given us a name and we had no news from you during a full day and half, so your reservation was cancelled as per the normal process of noshow. Then you arrived and the reception had to find you a room then the hotel was full. Maybe the reception girl had difficulties with speaking english but she also was in diffculties because she didn't want to let you go with any solution We appreciate to be informed so we can organized the stay of our guest on the best condition
3 Mar 2018 by Rémi
Bonjour Madame, Monsieur, Merci pour cet avis positif. Nous vous souhaitons une bonne journée. A bientôt, La reception.
27 Oct 2017 by Rémi
Bonjours Monsieur, Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été aussi agréable que prévu. Les chambres sont, cependant, à la hauteur de la gamme de l'établissement, tant par leur surfaces que par leur équipement. Si cela ne vous convient pas nous vous conseillons d'autres enseignes du groupe comme Kyriad ou Golden tulip qui sauront satisfaire vos besoins. Bonne journée, La réception.