This smoke-free hotel features free breakfast, free self parking, and free WiFi in public areas.
Grand Residences Pousadas offers 12 accommodations with minibars. LCD televisions are featured in guestrooms.
Bathrooms include showers. This Campos do Jordão hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered daily and irons/ironing boards can be requested.
During your stay at Grand Residences Pousadas, you'll be within walking distance of Saint John Monastery. Features include free breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking.
Free buffet breakfast served daily
Free WiFi
Free self parking
Just a 2-minute drive from Campos do Jordão City Gate and a few minutes from Saint John Monastery
Free breakfast is served daily. Public spaces have free WiFi. Self parking is free.
This 3-star Campos do Jordão hotel is smoke free.
Guests are served free buffet breakfast daily from 8:00 AM to 10:00 AM.
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transport
Free self parking on site
Limited on-site self parking
Food and drink
Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM
Conveniences
Limited-hour front desk
Guest services
Housekeeping (daily)
Accessibility
No lift
More
Smoke-free property
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Private bathroom
Shampoo
Shower
Soap
Towels provided
Entertainment
26-inch LCD TV
Food and drink
Minibar
More
Heating
Iron/ironing board on request
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 6:00 PM
Contactless check-in available
Check-out
Check-out before noon
Contactless check-out available
Special check-in instructions
The front desk is open daily from 8:00 AM - 1:30 AM
Front desk staffed during limited hours
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Front desk (limited hours)
Pets
Pets and service animals are not allowed at Grand Residences Pousadas
Children and extra beds
Children are welcome.
Kids stay free! One child 5 years old or younger stays free when using existing bedding.
Payment types at the property
Important information
You need to know
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, and a first aid kit
The front desk at this property is open daily from 8:00 AM - 1:30 AM. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.
We should mention
Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.
One child 5 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
Pets and service animals are not allowed on site.
Property is also known as
Pousada GrandResidence
Grand Residences Pousadas Hotel
Grand Residences Pousadas Campos do Jordão
Grand Residences Pousadas Hotel Campos do Jordão
Grand Residences Pousadas Reviews
Reviews
7.2
Good
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Não foi boa, as fotos do local que estão no Hotels.com, não condiz com o que vimos pessoalmente, falta de limpeza e organizaçao desde da entrada do hotel. Resumindo o hotel esta necessitando urgente de uma boa reforma.
Foi muito bom, só um detalhe mesmo que incomodou, mas não foi nada surreal. Acho que passou por uma reforma e o nosso quarto estava com cheiro de tinta fresca e estava forte, tirando isso, foi tudo muito bom.
Não gostei da limpeza da propriedade. Instalações antigas, falta de manutenção, chuveiro do meu quarto estava queimado, após intervenção de um técnico foi trocado o chuveiro.
A fechadura da porta não estava funcionando normalmente. Meu quarto estava empurrado e as roupas da cama estavam manchadas.
Waldir
Stayed 1 night in Aug 2024
6/10 Okay
Fernando
Travelled with family
31 Aug 2024
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
A pousada pelas fotos parece ser uma coisa e pessoalmente é outra. Tanto as escadas e o elevador são antigos, apresentam diversos defeitos. Quanto aos funcionários são muito prestativos mas infelizmente é as acomodações são muito diferentes das fotos do anúncio.
O estacionamento é muito apertado ou mal posicionados os carros pois vai ficando um na frente do outro sendo necessários chamar os proprietários para ficar manobrando se quiser sair, sendo muito inconveniente.
Fiquei muito chateado pois no meu banheiro encontrei uma roupa íntima (Masculina) suja antigo hóspede deixou. Quanto ao quarto do casal que foram conosco estava em algumas partes sujo, chuveiro (Quebrado) e fechadura não estava fechando a porta, ficando a chave emperrada na porta.
O café da manhã achei simples mas muito gostoso para dizer a verdade até me surpreendeu. Seria interessa a pousada verificar esses tópicos para não ocorrer novamente, nada que impeça a hospedagem mas fica uma crítica construtiva.
Fernando
Stayed 1 night in Aug 2024
6/10 Okay
Mauricio
23 Aug 2024
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Mauricio
Stayed 1 night in Jul 2024
10/10 Excellent
Robson
13 Jul 2024
Robson
Stayed 2 nights in Jun 2024
6/10 Okay
Vanessa
Travelled with group
9 Jul 2024
O hotel deixou a desejar , levei amigos e o quarto deles estava sem frigobar , lâmpada queimada e sem papel higiênico, na hora do café não tinham cadeiras o suficiente, tivemos que aguardar ,o hotel é simples , mas os quartos são grandes , mas tem ajustes a serem feitos , pode melhorar .
Ao chegarmos tivemos alguns contratempos, como o elevador parado pra manutenção, mas as duas meninas da recepção foram nota 1000 e nos ajudaram em TUDO que precisamos…
O hotel é excelente em relação ao valor, nos saiu um ótimo custo-benefício. Fomos em julho, inverno, e ao chegar não havia aquecedor no quarto e ele estava congelante mas ao falar na recepção rapidamente o rapaz providenciou um. Estavamos em dois adultos e uma criança e somente uma cama de casal padrão, na primeira noite dormimos juntos e foi horrível mas no outro dia perguntou se havia um colchão extra e prontamente a moça nos levou um e no outro dia queriam nos trocar de quarto. Amei a equipe, atenciosos e prestativos. O café da manhã era simples mas delicioso, amamos e indicamos para quem deseja um excelente custo-benefício.
A parte mais incômoda foi o banheiro, muito gelado e o chuveiro demorava um pouco pra encontrar o ponto.
Yanara
Stayed 3 nights in Jul 2023
4/10 Poor
Márcio Norberto
9 Jul 2023
Disliked: Property conditions & facilities
O hotel é muito simples, hotel sem manutenção, chuveiro com pouca vazão e frio, banheiro minúsculo, sem interfone no quarto para falar na recepção, sem ar condicionado ou aquecedor nos quartos, café da manhã bem simples. Os funcionários tem boa vontade, mas não podem fazer muito.