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San Rafain Hotel

3.0 star property

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Photo gallery for San Rafain Hotel

Reception
Restaurant
Free WiFi, bed sheets, wheelchair access
Reception
Restaurant

Reviews

7.8 out of 10
Good

Popular amenities

  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Air-conditioning
  • Room service

Explore the area

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R. Ver Joaquim Souza Nunes, Aparecida, SP, 12570-000
  • Place, Aparecida Market
    ‪2 min walk‬
  • Place, Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha)
    ‪5 min walk‬
  • Place, Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida
    ‪10 min walk‬

Room options

View all photos for Deluxe Double Room

Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Deluxe Double Room

  • Sleeps 2
  • Free Wi-Fi

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Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Deluxe Double Room

8.4 out of 10
Very good
(8 reviews)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free Wi-Fi

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Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Deluxe Triple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Single Bed
  • Free Wi-Fi

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Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Deluxe Quadruple Room

10.0 out of 10
Exceptional
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Single Beds
  • Free Wi-Fi

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Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Standard Quadruple Room

  • 1 bedroom
  • Sleeps 4
  • 4 Single Beds
  • Free Wi-Fi

View all photos for Family Shared Dormitory, Multiple Bedrooms

Free WiFi, bed sheets, wheelchair access

Family Shared Dormitory, Multiple Bedrooms

8.0 out of 10
Very good
(1 review)
  • 1 bedroom
  • Sleeps 5
  • 1 Double Bed and 3 Single Beds
  • Free Wi-Fi

Similar properties

Reception
Pousada Parada Da Fe
Aparecida
  • Breakfast included
  • Pet-friendly
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
4.4 out of 5, Excellent, 135 reviews
The price is €25
includes taxes & fees
10 Jun - 11 Jun
Pousada Parada Da Fe

About this property

San Rafain Hotel

A 24-hour front desk, free breakfast, and free valet parking are available at this smoke-free hotel. WiFi in public areas is free.
San Rafain Hotel offers 81 accommodations. 39-inch LED televisions come with digital channels.

Bathrooms include showers. This Aparecida hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

During your stay at San Rafain Hotel, you're just a quick walk from Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha). Free breakfast, free WiFi in public areas, and free valet parking are available.
  • Free buffet breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free valet parking
  • Amenities include an elevator
  • Within a 15-minute walk of Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida and Matriz Basílica Nossa Senhora da Conceição Aparecida (Basílica Velha)
  • Cats and dogs welcome for free
Free breakfast is available daily. WiFi is free in public spaces. San Rafain Hotel also features room service (during limited hours) and an elevator. Free valet parking is available.

This 3-star Aparecida hotel is smoke free.

Guests are served free buffet breakfast daily from 7:30 AM to 9:00 AM.
Room service (during limited hours) is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free covered valet parking on site
  • Limited on-site valet parking

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 9:00 AM

Family friendly

  • Mini-fridge

Conveniences

  • 24-hour front desk

Guest services

  • Housekeeping (daily)

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Lift
  • Well-lit path to entrance
  • Wheelchair accessibility
  • Wheelchair accessible (may have limitations)
  • Wheelchair-accessible path to lift
  • Wheelchair-accessible public bathroom
  • Wheelchair-accessible registration desk
  • Wheelchair-accessible restaurant

More

  • Smoke-free property

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 39-inch LED TV with digital channels

Food and drink

  • Limited room service
  • Mini-fridge

More

  • Air conditioning (climate-controlled)

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2:00 PM

Check-out

Check-out before 11:00 AM

Special check-in instructions

The property charges 4 percent for credit card payments
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staff will greet guests on arrival at the property
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • Pets are welcome and stay free
  • Only dogs and cats are allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.

Payment types at the property

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Credit card charges are subject to a surcharge of 4 percent

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher and a first aid kit
This property doesn't offer after-hours check-in. To arrange for check-in, guests must contact the property at least 24 hours prior to arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in information. Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.

We should mention

  • Upon check-in, parents or a legal guardian traveling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example). For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to traveling for more information.

Property is also known as

San Rafain Hotel Hotel
San Rafain Hotel Aparecida
San Rafain Hotel Hotel Aparecida

San Rafain Hotel Reviews

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 75 out of 199 reviews
Rating 8 - Good. 56 out of 199 reviews
Rating 6 - Okay. 38 out of 199 reviews
Rating 4 - Poor. 18 out of 199 reviews
Rating 2 - Terrible. 12 out of 199 reviews

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

6/10 Okay

Antônio Ferreira

Liked: Cleanliness, staff & service
It’s okay. Worked for the moment.
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

4/10 Poor

SERGIO

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
A rucama muitoim onde o colchão e os travesseiros eram duros, dificultando o sono. Quase não conseguimos dormir, A internet não funcionou estive na recepção e falei com o responsável ele falou que foi por por ter chovido o mesmo estava muito ocupado arrumando uma bicicleta na porta do hotel e nem se preocupou em ver a falha da internet os ralos do banheiro e da sacada com mal cheiro o café da manhã deixou muito a desejar o estacionamento é um terreno baldio de terra em frente o hotel, não recomendo se hospedar neste (hotel San rafain)
Stayed 2 nights in Feb 2026
Verified

10/10 Excellent

Janaina

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Quarto limpíssimo e cheiroso, super satisfeita com o hotel!!
Stayed 1 night in Feb 2026
Verified

4/10 Poor

Célia

Disliked: Cleanliness
O quarto mal cuidado.tinha apenas sabonete que deu para apenas dois banho,(tivemos q comprar),nao tinha xampu, não fizeram troca de toalhas e limpeza de quarto.tv quase caindo da parede,lençol pequeno não parava no colchão. Porta do quarto rangendo por falta de colocar um oleo nas dobradiças. Alguns funcionários simpaticos,outros nem tanto,estacionamento em um terreno que estava puro barro,optamos por deixar na frente do hotel(rua).Café bem variado , chuveiro e Ar condicionado,foi o q compensou
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

8/10 Good

Sandra

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
O hotel me pareceu relativamente novo , o quarto tem um bom tamanho, o café da manhã bom. O ponto negativo é a cama dura demais.é a cama
Stayed 2 nights in Jan 2026
Verified

4/10 Poor

Keila

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
O ar condicionado não funcionou. Acredito que pq já esteja velho e falta manutenção; funcionários são cordiais; quarto não estava limpo; banheiro tbem não estava limpo; lençóis e toalhas muito encardidos. cama dura . Péssima experiência .
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

6/10 Okay

Francisco das Chagas

Liked: Cleanliness, staff & service
Quarto
Stayed 1 night in Oct 2025
Verified

6/10 Okay

Reginaldo

Ótimo café, funcionários bem atenciosos, ficou faltando o estacionamento, carro ficou na rua, não tem estacionamento conforme informações do site.
Stayed 1 night in Dec 2025
Verified

8/10 Good

Lais

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito bem localizado e com uma equipe muito boa e prestativa. Ótimo custo benefício.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

4/10 Poor

Graziela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chegamos tarde e tivemos dificuldade pra entrar, o funcionário não estava na recepção. O quarto tinha um colchão muito duro e travesseiros desconfortável, duro ou muito fino e desgastado. O meu chuveiro não funcionou e tive de tomar banho no quarto da minha colega. Pq já era 1h da manhã e não iria atrás de trocar o quarto. O meu quarto era no primeiro andar e embaixo era o café da manhã. A partir das 6h impossível continuar dormindo com o barulho de cadeiras. Não ficarei novamente nesse hotel e não recomendo.
Stayed 1 night in Sep 2025
Verified

2/10 Terrible

GABRIEL

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Quando chegamos no hotel não tinha mais quartos disponíveis e aí nós colocaram em um hotel em frente. Porém, o quarto era extremamente inferior e desconfortável além de não está limpo
Stayed 1 night in Aug 2025
Verified

10/10 Excellent

Thomaz

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Geral

Muito bom o hotel, café da manhã ótimo. Único ponto negativo é o chuveiro que não esquenta muito, se vc for uma pessoa que gosta de tomar banho mais quente!!
Stayed 1 night in Jul 2025
Verified

2/10 Terrible

Andre Luiz

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Horrível, pura enganação. Nunca mais

Ruim do começo ao fim. Já houve confusão de quartos no check in, o quarto que ficamos tinha muito barulho. O estacionamento não fica no hotel, você deixa o carro com os funcionários e não sabe para onde levam e nem como o carro fica, se realmente é estacionamento ou deixam na rua. As fotos do site enganam, não pode se levar em consideração. Em relação ao jantar (que foi pago à parte) foi a pior experiência possível, local muito pequeno e sem controle algum, filas e mais filas para se servir e nenhum local para se sentar, tínhamos que sentar com outras pessoas e haviam pessoas que ficavam em pé e café da manhã a mesma situação. Horrível demais.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

8/10 Good

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tivemos uma boa estadia. Alguns problemas, mas que foram resolvidos no mesmo momento. Atendimento bom e com muita educação!
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

6/10 Okay

ANA

Disliked: Staff & service

Decepcionante

Hotel sem atração e com poucos benefícios aos hospedes. Elevador com problemas, quartos pequenos e com poucas e velhas toalhas. Só se hospede se não tiver outra opção no local.
Stayed 1 night in Jun 2025
Verified

4/10 Poor

Ana B D Papathanasiadis

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
as fotos do hotel não condiz com a estadia , não ficamos preferimos mudar de hotel
Stayed 1 night in May 2025
Verified

8/10 Good

Rogerio Antunes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Excelente custo benefício e otima localização

Muito bom o local, excelente custo benefício, atendimento superou minha expectativa, equipe da recepção muito educada e prestativa, localização otima (em torno de 300 metros do santuário, rua ao lado da feira).
Stayed 2 nights in Apr 2025
Verified

6/10 Okay

Angélica

Liked: Staff & service

Razoável

Hotel bem simples, com muita claridade, móveis antigos, banheiro pequeno, o ar condicionado ficou pingando. O café da manhã é excelente
Stayed 1 night in Mar 2025
Verified

6/10 Okay

FABIO AUGUSTO

Hotel bem simples elevador único o que dificulta o acesso
Stayed 1 night in Oct 2024
Verified

6/10 Okay

Tais

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Funcionários muito solicitos maso quarto deixou muito a desejar na questao de conforto. Colchão ruim, tra esseiros péssimos. Lençóis e cobertores tambem deixaram a desejar. Tive que trocar de quarto poisno chuveiro estava queimado.
Stayed 1 night in Feb 2025
Verified

2/10 Terrible

Joao Paulo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Pessima estadia

Pessima estadia. Não recomendo este hotel… De uma maneira geral muito ruim principalmente a limpeza. Quarto sujo, paredes encardidas, tinha cabelo no banheiro, toalhas e roupas de cama encardidas e com mal cheiro. Estacionamento fica longe do hotel.
Stayed 1 night in Jan 2025
Verified

4/10 Poor

Priscila

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada daquilo que aparenta ser nas fotos, quarto ruim com limpeza precária, toalhas parecendo sujas, na discrição do hotel fala que tem estacionamento mas na verdade o estacionamento não faz parte do hotel, é em outro lugar. Chuveiro não estava esquentando, falaram que arrumaram mas para a água sair quente tinha que abrir bem pouco. Resumindo: não recomendo.
Stayed 3 nights in Dec 2024
Verified

6/10 Okay

rodolfo

Liked: Staff & service
Hotel com apenas um elevador, cama e colchão muito ruim, travesseiros duros, café da manhã bom, banheiro atende, localização próxima a catedral, estacionamento não atende porque fica longe do hotel, para o objetivo de ir a catedral atende
Stayed 2 nights in Dec 2024
Verified

6/10 Okay

Ana Beatriz

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities

Não vale o valor

A localização é ótima, da para ir a pé tranquilamente para a basílica. Funcionários educados e solícitos. Porém, nosso quarto tinha um buraco no gesso do teto do banheiro bem em cima do vaso e ficava pingando de vez enquando e o banheiro tem janela q da para dentro do quarto. As paredes do quarto também sujas.
Stayed 1 night in Nov 2024
Verified

8/10 Good

leila

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não gostei, condições do hotel bem precária.
Stayed 1 night in Nov 2024