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Hôtel Le Chambard ratings based on 3 Verified Reviews
Review Summary
4.0
out of 5
4.0 out of 5.0
Room cleanliness4.0 out of 5.0
Service & staff3.5 out of 5.0
Room comfort4.5 out of 5.0
Hotel condition4.5 out of 5.0
Guest reviews for Hôtel Le Chambard
Everyone (2)
4 out of 5
Posted by a verified traveller on 29 Aug 2019
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5 out of 5
Hôtel magnifique et chaleureux accueil. À ne pas manquer !!
Posted by Gregoire, from Lausanne on 26 Feb 2018
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3 out of 5
Service für 5 Sterne lässt zu wünschen übrig
Pros:Das ganze Interieur ist sehr geschmackvoll eingerrichtet
Cons:Den Service, das Lächeln vom Personal wäre vorhanden gewesen.....
Location:Weihnachtsmarkt, Burg und Weinberge
Das Hotel ist wirklich wunderschön und zentral, trotzdem bleibt mir das Gefühl dass nur "obere Klasse" hofiert werden.
Wir trafen Freitag gegen Abend ein. In der Nacht von Freitag auf Samstag bekam ich eine Magen/Darm Grippe. Samstag um 8 h beauftragten wir eine Reinigung des Badezimmers. Wohl kam jemand, aber geputzt wurde erst über eineinhalb Stunden später.
Weil ich den ganzen Tag den SPA nicht benutzen konnte und nur im Bett lag, fragte ich am Sonntag nach 11h beim ( Austscheggen ) ob ich noch kurz den SPA benützen dürfte.
Da ich das Städtchen noch kurz anschauen wolle ( sah ich ja noch nicht, da krank ) und mich vor der Abfahrt (14h ) noch kurz aufwärmen wollte im Whirlpool: "Dies sei eigentlich nicht erlaubt" diese Antwort habe ich noch NIE erhalten und dies in einem 5 Sterne Hotel.
Zusätzlich hab ich was liegengelassen an der Rezeption und für die Rücksendung in die Schweiz verlangte die Dame meine Kreditkartennummer und noch was, da ja NIEMAND Deutsch spricht, und erst auf mein mehrmaliges, auffordern auf französisch, dass das Hotel ja alle Infos ( Kreditkartennummer & Adresse ) hat, bemühte sie sich diese selber nachzuschauen. Für diesen Preis und 5 Sterne erwarte ich anderen Service, auch wenn ich vielleicht nicht wie eine wohlhabende Dame aussehe.
Als wir unser deponiertes Gepäck am Sonntag abholten um 13h, wurden wir gar nicht mehr so freundlich begrüsst wie am Freitag bei unserer Ankunft, es kam mir so vor wie: ihr habt logiert, bezahlt, geht...
Posted by Cornelia, from Turgi on 11 Dec 2017
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.