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Aparthotel Villa am Konzertgarten ratings based on 1 Verified Reviews
Review Summary
1.0
out of 5
1.0 out of 5.0
Room cleanliness4.0 out of 5.0
Service & staff1.0 out of 5.0
Room comfort1.0 out of 5.0
Hotel condition3.0 out of 5.0
Guest reviews for Aparthotel Villa am Konzertgarten
Everyone (1)
1 out of 5
Servicefreie ZONE
Begrüßung am Anreisetag ok, allerdings wurden die Daten der Onlinebuchung nicht korrekt erfasst, so dass wir nachzahlen mussten. Am Abreisetag fiel ab 7:00 Uhr die Warmwasserversorgung aus. Bis 10:00 Uhr war die Hotelleitung nicht in der Lage, den Notdienst zu motivieren, vorbeizukommen. Statt dessen gab es den Vorschlag, doch den Wasserkocher zu nutzen, um zu duschen. Echt WITZIG, wenn man auf dem Weg zu einer Silberhochzeit ist- der eigenen. Als wir die Hotelleitung sprechen wollten, gab es den Hinweis, dass man den Vhef besser nicht anruft, und schon gar nicht vormittags.
Lage und Ausstattung ok, Service wie gesagt, sollte man nicht erwarten.
Posted by Lars Familie, from Verden on 31 Oct 2017
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.