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Hotel Condesa Americana

2.0 star property

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Photo gallery for Hotel Condesa Americana

Exterior
Standard Room
Reception
Exterior
Aerial view

Reviews

5.8 out of 10

Popular amenities

  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Business services
  • Laundry room
  • Room service
  • Housekeeping

Explore the area

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14 Oriente 3807-A, Col.America Norte, Puebla, PUE, 72340
  • Place, Zona Histórica de los Fuertes
    ‪8 min drive‬
  • Place, Five Wounds of San Francisco Conventional Church
    ‪9 min drive‬
  • Place, Centro Expositor
    ‪12 min drive‬
  • Airport, Puebla, Puebla (PBC-Hermanos Serdan Intl.)
    ‪46 min drive‬

Room options

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Standard Room

Standard Room

  • 16 sq m
  • 1 bedroom
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed
  • Free Wi-Fi

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Standard Double Room

Standard Double Room

  • 16 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds
  • Free Wi-Fi

Similar properties

Desk, free WiFi
Hotel San Agustin
Puebla Historic Center
  • Parking included
  • Free Wi-Fi
  • Restaurant
  • Breakfast available
3.9 out of 5, Good, 200 reviews
The price is €17
includes taxes & fees
10 Jun - 11 Jun
Hotel San Agustin

About this property

Hotel Condesa Americana

Along with a business center, this hotel has a meeting room and dry cleaning. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Other amenities include laundry facilities, a 24-hour front desk, and tour/ticket assistance.
Hotel Condesa Americana offers 26 accommodations with safes and complimentary toiletries. Televisions come with cable channels.

Bathrooms include showers. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided daily.

During your stay at Hotel Condesa Americana, you'll be within walking distance of Centro Expositor. Enjoy features like free WiFi in public areas and free self parking, plus a business center.
  • Free WiFi
  • Free self parking
  • Services include dry cleaning/laundry, tour or ticket assistance, and luggage storage
  • Just a 5-minute drive from Centro Expositor and 6 minutes from Puebla Convention Center
  • Airport shuttle service available for a fee
WiFi is free in public spaces. A business center and a meeting room are available. Hotel Condesa Americana also features tour/ticket assistance, laundry facilities, and dry cleaning/laundry services. Free self parking is available.

Smoking is allowed in designated areas at this Puebla hotel.

Room service is available.

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Return airport shuttle (surcharge)
  • Free self parking on site
  • Limited on-site self parking

Family friendly

  • Laundry facilities

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Laundry facilities
  • Luggage storage

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Business services

  • Business centre
  • Meeting room

More

  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV with cable channels

Food and drink

  • Room service

More

  • Safe

Policies

Check-in

Check-in time starts at 3 PM
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed, but service animals are welcome

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.

Payment types at the property

Important information

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business, or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Front desk staff will greet guests on arrival at the property.
If you cancel your booking, you'll be subject to the host's cancellation policy. In accordance with EU regulations about consumer rights, property booking services are not subject to the right of withdrawal.

Property is also known as

Hotel Condesa Americana Puebla
Hotel Condesa Americana
Condesa Americana Puebla
Condesa Americana
Hotel Condesa Americana Hotel
Hotel Condesa Americana Puebla
Hotel Condesa Americana Hotel Puebla

Hotel Condesa Americana Reviews

Reviews

5.8
Rating 10 - Excellent. 10 out of 112 reviews
Rating 8 - Good. 27 out of 112 reviews
Rating 6 - Okay. 32 out of 112 reviews
Rating 4 - Poor. 22 out of 112 reviews
Rating 2 - Terrible. 21 out of 112 reviews

6.2/10

Cleanliness

6.2/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

Verified

2/10 Terrible

IRMA REYNA

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Buenos días en si yo hice la reservación para una amiga qué llegó de Acapulco y me comentó qué tardaron una hora para poder entregarle las 2 habitaciones porqué según ustedes nunca reportaron qué ya estaba pagado las 2 reservaciones qué falta de organización y respeto para las personas qué llegaron se fueron muy desilusionadas en fin
Stayed 1 night in Feb 2020
Verified

6/10 Okay

CRISTHIAN

Se encuentra en buena ubicación pero la habitación no estaba acondicionada cuando llegue no tenía agua....
Stayed 2 nights in Nov 2019
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
El hotel no se encuentra cerca del Centro como mencionan en la página
Stayed 2 nights in Feb 2019
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Price was very reasonable. Staff is very friendly.
Stayed 1 night in Feb 2019
Verified

6/10 Okay

Mauricio

Liked: Staff & service

Falta de hopitalidad

Solo me dieron 2 toallas para 3 personas, no me dieron shampoo, solo tienen 6 lugares de estacionamiento. Estaba un poco sucio cuando llegamos.
Stayed 1 night in Jan 2019
Verified

6/10 Okay

Oscar

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muy rústico en su acomodación. No hay fotos que describan lo vas a encontrar.
Stayed 1 night in Dec 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
EL SERVICIO DEL PERSONAL FUE EXCELENTE Y LAS HABITACIONES EN BUEN ESTADO
Stayed 3 nights in Dec 2018
Verified

6/10 Okay

Francisco Tomas

Liked: Staff & service

Bien a secas

El hotel en general es muy austero de a cuerdo con el precio, lo único incómodo es que hay mucho ruido por el diseño del mismo. El diseño de las habitaciones es raro
Stayed 3 nights in Dec 2018
Verified

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
No esta cerca de la playa pero me parrce bien su ubicacion
Stayed 2 nights in Nov 2018
Verified

2/10 Terrible

Guest

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
This hotel is as bad as they come.The room smells, beds and the pillow are not clean to use, noise everywhere, and its location is far from anything attractive. This is a very low level hotel that is more like a run-down hostel, a dump. Stay clear from it.
Stayed 4 nights in Oct 2018
Verified

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Todo super bien, solo que se escucha mucho ruido de los pasillos hacia las habitaciones... Todo lo demás muy bien.... Tuvimos una habitación muy cómoda y limpia.
Stayed 1 night in Oct 2018
Verified

8/10 Good

Fabricio

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

Agradable

Hotel agradable muy cómodo y el personal es muy atento apesar de que ya no es nuevo no está nada descuidado
Stayed 1 night in Sep 2018
Verified

8/10 Good

FERNANDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Satisfecho

Muy buena ubicación, confortable y limpio, en general buena estancia.
Stayed 2 nights in May 2018
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Reserve 2 habitaciones En una no había agua caliente y en otra el control remoto del cable no funcionaba Pocos contactos para conectar aparatos.
Stayed 1 night in Jun 2018
Verified

8/10 Good

Karina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un lugar muy bueno en dónde pasar la noche, cómodo y barato.
Stayed 1 night in Jun 2018
Verified

4/10 Poor

Manillo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

Mal hotel de paso.

Al reservar un hotel económico sabía que mis expectativas no podían ser altas, aún así me decepcionó, no encontraban mi reservación cuando llegamos, los colchones están envueltos en plástico ruidoso e incómodo, no había toallas y tuvimos que salir a pedirlas, lo peor de todo es que algún insecto me picó mientras dormía y me sentí muy mal a causa del piquete. En definitiva no vuelvo a hospedarme allí.
Stayed 1 night in May 2018
Verified

6/10 Okay

Rafa

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service

Hotel con comercios cercanos.

Cómodo, un oxxo y Aurrera cerca, en la esquina hay unos tacos muy ricos.
Stayed 1 night in Jan 2018
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

No estaba la reservación

No estaba actualizando los datos de ellos y no habia habíataciones y nos dieron. Una más grande y luego nos pasaron ha una más pequeña pues no está tan mal por el precio
Stayed 2 nights in Dec 2017
Verified

2/10 Terrible

Griselda

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort

No respetaron mi reservación

Antes de llegar al hotel llame para preguntar sobre mi reservación y me dijeron que no había problema si llegaba después del check-in, llegué y resulto que no tenían habitaciones disponibles aún cuando yo reserve y pague desde hace más de un mes, me dijeron que en su sistema no aparecía mi reservación por lo que llamaron a Expedia para confirmar el pago el cual si estaba realizado. Su solución fue mandarme a un motel de paso el cual estaba en muy malas condiciones y no me quedó de otra más que aceptarlo ya que no me iban a realizar ningún tipo de reembolso. Sinceramente después de esto no recomiendo para nada el Hotel Condesa Americana.
Stayed 1 night in Nov 2017
Verified

4/10 Poor

bueno

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

buen hotel

tranquila
Verified

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

buen hotel

buena
Verified

6/10 Okay

Verified traveller

Habitación original

Mi estancia en el hotel fue de una noche, me pareció una habitación agradable , el diseño del cuarto es original. Es un hotel pequeño y acogedor
Stayed 1 night in Oct 2017
Verified

6/10 Okay

Carlos Josué

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort

Buen precio - calidad, no familiar

Necesitamos el hotel por su ubicación y precio en Puebla para dormir ya que íbamos de paso en familia, pero si nos sorprendió el área un poco inadecuada y el hotel muy reducido en habitaciones, hubo un problema en el check-in pero nos dieron solución.
Stayed 1 night in Aug 2017
Verified

4/10 Poor

victoria

Disliked: Staff & service, room comfort

Hotel muy incomodo

La habitacion del hotel muy reducida,el costo m resulta alto por las condiciones del hotel el personal no es tan atento,en la noche el personal se la paso aciendo nucho ruido el agua del hotel es pesima en el baño hay una ventana que si la abres te ces casi tdo pra afuera ,el agua dela regadera por momentos dalio bien fria,no m quedaria proximamente.
Verified

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

Polvoso

Feo hotel habitaciones muy polvos as salí con alergia