"Great short stay, thanks. We were warmly welcomed, enjoyed the pool and the lovely views. We had a wonderful breakfast after a great night sleep. Than ... " More
8 Aug 2023 by Jacqueline
Lieber Herr FluriBesten Dank für das gute Feedback. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüssen zu dürfen.Freundliche GrüsseJacqueline Schmutz / Resident Manager
14 Oct 2021 by Ihr Schweizerhof Team
Guten Tag Frau Maron Danke viel Mal, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns und unser Hotel zu bewerten. Es stimmt uns sehr traurig, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben zumal Sie beim Check-out gefragt wurden, wie Ihnen der Aufenthalt gefallen hat. Sehr gerne würden wir noch auf zwei Punkte eingehen: a) Die Frühstücksdame hätte ihnen sehr gerne einen Kaffee serviert, jedoch kamen Sie bereits mit dem Kaffee in der Hand vom Rundgang am Buffet zurück. Sehr wohl servieren wir unseren Gästen den Kaffee, aber haben noch einen zusätzliche Maschine am Buffet, damit der Gast wählen kann, was er lieber möchte. b) Sehr gerne chauffieren wir all unsere Gäste zurück zum Busterminal und Parking. An diesem Tag hatten wir nur ein Elektro zur Verfügung, weswegen es zu Wartezeiten kam, da wir gerade eine Lieferung abgeholt haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie warten mussten. Bitte kontaktieren Sie uns doch per E-Mail (info@schweizerhof-saasfee.ch) damit wir ein persönliches Gespräch vereinbaren können. Freundliche Grüsse Ihr Schweizerhof Team