"This hotel is in a perfect position from which to explore Vienna. Central and just off the main drag so quite at night. Close to all the shops and res ... " More
1 Jul 2022 by Lilla
Sehr geehrter Herr Armando, vielen herzlichen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr dass Sie die Lage unseres Personal freundlich finden. Wir nehmen alle Ihre Punkte auf, da wir fortlaufend an Optimierungen und Renovierungen arbeiten. Es tut uns sehr leid, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht unseren üblichen sehr hohen Standards entsprochen hat. Wir hoffen, das dies für Sie den Weg nach Wien wert wahr und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen: Ihr Amadeus Team
29 Dec 2019 by Kap
Liebe Gäste Ein herzliches Dankeschön dass Sie unser Haus gewählt haben. Wir freuen uns sehr über Ihre ausgezeichnete Bewertung, dies ist uns Ansporn uns mit Freude um das Wohl unserer Gäste zu bemühen. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Reise. Vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal willkommen heißen. Beste Grüße und Wünsche, Ihr Team im Arthotel ANA Amadeus
19 Sep 2019 by Lilla
Sehr geehrte Frau Lovato-Onorini und Frau Bernet, vielen herzlichen Dank für Ihre außerordentlich netten Zeilen! Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erlebnisse und Eindrücke mit anderen Reisenden teilen und Sie sich so wohl gefühlt haben. Wir haben Ihr Lob gerne mit unseren Mitarbeitern geteilt. Ihre Komplimente sind für uns ein Grund mehr, auch weiterhin Exzellenz zu bieten, damit unsere Gäste in unserem Haus unvergessliche Momente erleben können. Da die Zufriedenheit unserer Gäste für uns die höchste Priorität hat, stellen wir hohe Ansprüche an unsere eigene Servicequalität und sind Ihnen für Ihr wertvolles Feedback sehr dankbar. Wir alle hier im "Amadeus" würden uns freuen Sie auch anlässlich einer kommenden Wienreise wieder zu begrüßen und wünschen Ihnen indessen weiterhin alles erdenklich Gute! Mit freundlichen Grüßen: Arthotel Ana Amadeus Team
Elaya hotel vienna city center offers its guests tour or ticket assistance, multilingual staff, and concierge services. WiFi is free in public spaces. An airport shuttle (available 24 hours) is available for a fee. Elaya hotel vienna city center also features laundry facilities, dry cleaning/laundry services, and a front desk safe. This 4-star Vienna hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Elaya hotel vienna city center offers 36 air-conditioned accommodations with minibars and a safe. Flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include complimentary toiletries and hairdryers. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones. Housekeeping is offered on a daily basis and an iron/ironing board can be requested.
For a fee, guests can enjoy a buffet breakfast daily from 7:30 AM to 11:00 AM.
Room service is available.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Front desk staff will greet guests on arrival.
Elaya hotel vienna city center offers transfers from the airport (fees may apply). Please contact the property on the number on the booking confirmation with your arrival details prior to travel. Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit or credit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, debit cards and cash. For guests' safety, the property includes a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit in all accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions. Contactless check-in and contactless check-out are available.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Austria. This property is rated 4 stars.