Jâai rĂ©servĂ© avec lâoption petit dĂ©jeuner, Ă ma grande surprise, celui-ci mâa Ă©tĂ© refusĂ© par lâĂ©tablissement
Le Service client Hotels.com nâa rien voulu entendre et ne mâa pas aidĂ©
En effet, on mâa reprochĂ© de ne pas avoir fait de capture dâĂ©cran lorsque, jâai fait ma rĂ©servation sur le site de confiance Hotels.com
Jâai payĂ© une taxe de sĂ©jour de 2,89 âŹ, au lieu de 1,15 ⏠annoncĂ© sur le site
Jâai mis 30 minutes Ă prendre une douche, compte tenu, il Ă©tait quasiment impossible de rĂ©gler lâeau chaude et lâeau froide