21 Oct 2022 by Nicole
Liebe Beat,vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass der Check-In nicht so abgelaufen ist, wie Sie es erwartet haben. Wir werden mit dem Mitarbeiter sprechen und nochmal auf unsere Standards hinweisen. Gern gebe ich Ihr Lob an das Servicepersonal weiter. Mit freundlichen GrüßenNicole Salbrecht
28 Feb 2020 by Susan
Lieber Heinz-Rüdiger, vielen Dank für Ihr Feedback und die angesprochenen Hinweise. Wir schulen unser Rezeptionspersonal regelmäßig, aber auch Mitarbeiter die neu im Unternehmen anfangen benötigen eine gewisse Einarbeitungszeit. Bei den Preisen an der Bar handelt es sich um Marktübliche Preise. Mit herzlichen Grüßen aus der UNESCO-Welterbestadt Stralsund, Ihr Team vom HOTEL BALTIC STRALSUND & Ihre Susan Schwanbeck.
1 Mar 2020 by Susan
Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung. Toll, dass wir Sie bei uns im Hotel willkommen heißen durften. Das Lob über unser Frühstück haben wir gern an unser Küchenteam weitergeleitet. Wir würden uns freuen mal wieder Ihre Gastgeber zu sein, bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Hansestadt Stralsund, Ihr Team vom HOTEL BALTIC STRALSUND & Ihre Susan Schwanbeck.
30 Aug 2019 by Susan
Lieber Gast, schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Gern hätten wir Ihnen einen Zimmertausch angeboten oder auch bei kleinem Hinweis die Bettwäsche gewächselt. Diesen Punkt werde ich mit unserem Team vom Housekeeping besprechen und auswerten. Mit herzlichen Grüßen aus der UNESCO-Welterbestadt Stralsund, Ihr Team vom arcona HOTEL BALTIC & Ihre Susan Schwanbeck.
26 Jul 2019 by Nicole Salbrecht
Lieber Gast, schön, dass wir Sie als Gast im arcona HOTEL BALTIC begrüßen durften und Sie in uns den idealen Ausgangspunkt für einen Kurztrip nach Stralsund gefunden haben. Es sind in der Tat nur wenige Schritte von uns bis in die Altstadt Stralsunds und bis zum Hafen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als sehr angenehm empfinden. Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Gern würden wir Sie wieder einmal in unserem arcona HOTEL BALTIC begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der UNESCO-Welterbestadt Stralsund, Ihr Team vom arcona HOTEL BALTIC & Ihre Nicole Salbrecht.
4 Sep 2018 by Susan
Lieber Kurt, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie als Gäste bei uns im arcona HOTEL BALTIC in Stralsund begrüßen durften. Wir bedauern es zugleich sehr, dass der Fassadenstrahler, trotz Verdunklungsmöglichkeit Ihren Schlaf beeinträchtigt hat. Mit herzlichen Grüßen aus der UNESCO-Welterbestadt Stralsund, Ihr Team vom arcona HOTEL BALTIC & Ihre Susan Schwanbeck.
3 Jul 2017 by Susan Schwanbeck
Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung und freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast im arcona HOTEL BALTIC begrüßen durften. Wir würden uns freuen mal wieder Ihre Gastgeber zu sein, bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute. Mit herzlichen Grüßen aus der schönen Hansestadt Stralsund, Ihr Team vom arcona HOTEL BALTIC & Ihre Susan Schwanbeck.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge)
Recreational amenities at the hotel include a sauna and a fitness centre.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds and rollaway/extra beds
This property accepts credit cards, debit cards, mobile payments and cash
Mobile payment options include: Apple Pay
Long-term renters welcome
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds and rollaway/extra beds. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, debit cards, cash, mobile payments and Apple Pay. Long-term renters welcome. Contactless check-in and contactless check-out are available.
