"Large property, on edge of industrial estates, but also by the Rhine. Readily accessible form S11 train. " More
20 Dec 2019 by Crowne Plaza Team
Dear Anonymous, thank you so much for rating us. We are happy that the location of our house has appealed to you and we hope that we can welcome you back soon and wish you happy holidays. Best regards from Düsseldorf-Neuss Your Crowne Plaza Team
30 May 2023 by Crowne Plaza Team
Lieber André,vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben.Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes so wohl gefühlt haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heißen dürfen.Herzliche GrüßeIhr Crowne Plaza Team
28 Feb 2020 by Crowne Plaza Team
Lieber Anonymous, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass etwas nicht mit Ihrem Aufenthalt gestimmt hat. Wir freuen uns immer sehr über Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge und nehmen diese sehr ernst. Hoffentlich dürfen wir Sie dennoch nochmal bei uns begrüßen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team
22 Jan 2020 by Crowne Plaza Team
Lieber Anonymous, vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Es freut uns überaus, dass es Ihnen bei uns so gute gefallen hat und hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Die besten Grüße Ihr Crowne Plaza Team
6 Jan 2020 by Crowne Plaza Team
Dear Anonymous, thank you so much for taking the time to give us feedback. We are pleased that you had a pleasant stay with us in our house. We hope very much that we can welcome you again and wish you a happy new year. Best regards from Düsseldorf-Neuss Your Crowne Plaza Team
20 Dec 2019 by Crowne Plaza Team
Lieber Anonymous, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns von Ihnen zu hören, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und geben das nette Kompliment an unsere Kollegen sehr gerne weiter. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und wünschen Ihnen frohe Weihnachten. Die besten Grüße aus Düsseldorf-Neuss Ihr Crowne Plaza Team
3 Apr 2018 by Barbara Bücken - Communications Manager
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt geben und vor allem, dass es nach dem Erlebten noch so gut ausgefallen ist. Wir werden die im nächsten Qualitätsmeeting mit dem Küchen- und Serviceteam besprechen, so dass es hier auf jeden Fall zu einer Verbesserung zu bei Ihrem nächsten Besuch kommt. Auch die Heizungsanlage wird gerade wieder überarbeitet, es gab dort leider einen Ausfall während Ihres Aufenthalts. In den Sommermonaten werden wir auch mit umfangreichen Renovierungsarbeiten beginnen. So können Sie sicher sein, dass bei Ihrem nächsten Besuch - auf den wir uns alle schon sehr freuen - sicher einige Verbesserungen feststellen werden. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Barbara Bücken Kommunikationsmanager
20 Nov 2017 by Barbara Bücken - Communications Manager
Dear Markku, thank you so much for your kind feedback. We are so happy to see, that you had a good time staying with us and that you enjoyed the service of our team and the breakfast. Hopefully we all will be able to welcome you back soon. Best regards, Barbara Bücken Communications Manager
31 Mar 2017 by Barbara Bücken - Communications Manager
Liebe Tinka, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein kurzes Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Leider ist Ihr Urteil nicht ganz so positiv ausgefallen. Gerade im Bereich der Zimmer haben Sie sich nicht so wohlgefühlt. Umso mehr freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir in diesem Jahr noch einige Verbesserungen an den Zimmern vornehmen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir noch einmal die Chance bekämen, Ihnen diese Verbesserungen präsentieren zu können. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße Barbara Bücken Kommunikationsmanager
The following facilities or services will be unavailable from March 13 2024 to December 31 2024 (dates subject to change):
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, an IHG Hotel offers its guests a full-service spa and a 24-hour fitness centre. Along with a restaurant, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. Event space at this hotel measures 43056 square feet (4000 square metres) and includes a conference centre. A terrace, tour or ticket assistance, and vending machine are also featured at the luxury Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, an IHG Hotel. Limited parking is available for a fee and is offered on a first-come, first-served basis.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge) , RV, bus, truck parking (surcharge) , Parking (limited spaces)
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss, an IHG Hotel offers 246 air-conditioned accommodations with a safe and complimentary bottles of water. A pillow menu is available. 34-inch flat-screen televisions come with satellite channels. Bathrooms include a combined bath/shower unit with a deep soaking bath, complimentary toiletries and hairdryers. This Neuss hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desk chairs and telephones. Additionally, rooms include coffee/tea makers and an iron/ironing board. Hypo-allergenic bedding, change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.
For a fee, guests can enjoy a buffet breakfast daily from 6:30 AM to 10:30 AM.
Riverside Restaurant – This restaurant specialises in international cuisine and serves breakfast, brunch, lunch and dinner. A children's menu is available.
RiverBar – This bar specialises in international cuisine and serves lunch, dinner and light fare. Open daily.
Room service (during limited hours) is available.
Recreational amenities at the hotel include a 24-hour fitness centre.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa. The spa is equipped with a sauna. The spa is open daily.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.
Guests booked in dinner included rate plans receive dinner for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Dinner fees apply for additional guests.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
This property uses a grey water recycling system
Please note that cultural norms and guest policies may differ by country and by property; the policies listed are provided by the property
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. This property accepts Visa, Mastercard, American Express, Eurocard and cash. This property uses a grey water recycling system.
Guests will be asked to pay the following charges at the property:
We've listed all charges provided to us by the property.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 4 star Superior, and is displayed on this page as 4.5 stars.
