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3.9 out of 5
Good!
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"Das check-in für das Magic Hotel muss man im Hotel Krone machen. Das steht nirgends in der Beschreibung. Angel Zimmer hat überhaupt keinen Ausblick au ... " More

By a verified traveller on Mon 08 May 2023

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Lotus Room

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max
€151* Per night/room 19 May - 20 May

Farmer Room

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Pirate Room

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Angel Room

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Swiss Chalet

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

King Suite

Bed Count 1 Queen Bed Maximum Occupancy 2 Max

Altstadt Hotel Magic Luzern ratings based on 34 Verified Reviews

Review Summary
3.9 out of 5 4.0 out of 5.0
Room cleanliness 4.0 out of 5.0
Service & staff 4.0 out of 5.0
Room comfort 4.0 out of 5.0
Hotel condition 4.0 out of 5.0

Guest reviews for Altstadt Hotel Magic Luzern

Everyone (21) Couples (10) Family (1)
3 out of 5
Das check-in für das Magic Hotel muss man im Hotel Krone machen. Das steht nirgends in der Beschreibung. Angel Zimmer hat überhaupt keinen Ausblick aus dem Fenster. Zimmertür liess sich teilweise nicht richtig schliessen.

Posted by on 8 May 2023

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8 May 2023 by Altstadthotels Luzern

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und den fehlenden Informationen zwecks des check ins in einen anderen Hotel. Wir werden es anschauen. Vielen Dank

5 out of 5
Mein schönstes Zimmer das ich je gebucht habe. Danke, immer wieder gerne in dieses Hotel..

Posted by on 13 May 2024

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13 May 2024 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und eine tolle Zeit hatten.Passen Sie auf sich auf und nochmals vielen Dank.

5 out of 5

Posted by on 20 Apr 2024

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23 Apr 2024 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Thank you very much for your great feedback.

5 out of 5

Posted by on 15 Jan 2024

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20 Jan 2024 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Thank you very much for the great feedback.Take care

4 out of 5
Die Lage ist Top, nicht ideal, wenn man mit dem Auto kommt, da man nicht zum Hotel fahren kann, da muss man auf ein nahegelegenes Parking zugreifen, was nicht gerade günstig ist. Das Zimmer (Lotus) war sehr sauber und die Einrichtung zweckmässig und bequem. Das Zimmer war für unseren Geschmack über beheizt und man kann die Temperatur nicht selber regulieren. Da wir immer mit geöffneten Fenstern schlafen, war diese eine Nacht eher eine Tortur anstatt Erholung (trotz des sehr bequemen Bettes). Auf den schönen Altstadt Dächern gleich nebenan hat es Windfahnen aus Blech, welche die ganze Nacht gequietscht haben, zusätzlich läutet die historische Kirche gleich gegenüber im Viertelstundetakt und zusätzlich zur vollen Stunde. Die Glocken dazu sind eher hohe Frequenz! Also konnten wir die Nacht durchzählen. Leider hatten wir unsere Oropax zuhause vergessen, dringend zu empfehlen! Zu unserem Pech wurde dann noch in früher Stund der Abfall und Altglas der umliegenden Restaurants und Hotels abgeholt, was auf dem kleinen und schönen Altstadt Platz umgeben von Gebäuden natürlich ziemlich laut hallte, auch der Koofsteinpflaster Boden, auf dem die Zu- und Ablieferer mit ihren Rollis ihre Kunden bedienten, liess ein weiterer Lärm erschallen. Wir übernachteten von Mittwoch auf Donnerstag. Preis/Leistung stimmt für die Lage absolut und wir empfehlen es auch durchaus weiter. Wer lärmempfindlich ist, sollte es sich jedoch überdenken oder gut darauf vorbereiten.

Posted by on 7 Jan 2024

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9 Jan 2024 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Vielen Dank für ihre ausführliche und tolle Bewertung.Die Hotelgäste dürfen mit dem Auto direkt bis vor das Hotel fahren auch wenn wir in einer Fussgängerzone liegen ist es Hotelgästen erlaubt. Es tut uns leid wenn Ihnen die Information bei der Anreise nicht mitgeteilt wurden und die Parkmöglichkeiten nicht erklärt wurden. Gerne werden wir das mit unserem Team besprechen und uns verbessern. Wir hoffen Sie konnten trotz des alltäglichen Stadtverkehrs und der Geräusche der Lieferanten und Kehrrichtabfuhr Ihren Aufenthalt geniessen. Erneut vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

2 out of 5

Posted by on 28 Nov 2023

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1 Dec 2023 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen Sie hatten eine schöne Luzern.

4 out of 5
Gute Lage zur Reuss

Posted by on 18 Nov 2023

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19 Nov 2023 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt hatten.

4 out of 5
Alles ist in die Jahre gekommen.... Das Personal nett, Parkservice guz.

Posted by , from Pfäffikon ZH on 10 Nov 2023

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12 Nov 2023 by Altstadt Hotel Magic Luzern

Herzlichen Dank für Ihr Bewertung. Wir nehmen jede Rückmeldung um uns stetig zu verbessern.

3 out of 5
Aucune information lors de la réservation pour faire check in dans un autre hôtel. J’ai Averti le réceptionniste, pas pris au sérieux de ma remarque. la qualité du wifi pour chambre 231 très mauvais et les fenêtres pas complètement fermées avec l’autocollant car il y a un bord non couvert. Les voisins peuvent nous voir à travers chambre coucher et salle de bain.

Posted by on 3 Aug 2023

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5 Aug 2023 by Altstadthotels Luzern

Thank you for your feedback and sorry for the confusing by the check in. On the confirmation is written, that the check in and check out will be possible in the Hotel Krone. Have a nice weekend.

5 out of 5
Schöne Unterkunft, 👍

Posted by on 13 May 2023

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13 May 2023 by Altstadthotels Luzern

Danke schön für Ihre super Bewertung. Hoffe sie haben Ihren Aufenthalt bei uns genossen. Bis bald. Schönes Wochenende.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.